Terminos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Bienvenido a la Tienda Online de BRIZBIT. Al acceder, crear una cuenta, realizar compras o iniciar sesión en nuestra plataforma, usted acepta regirse por los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, lea detenidamente esta información, ya que establece las pautas para su interacción con nuestros servicios, productos y software relacionados. 

  1. Política de Privacidad:
    Su participación en la Tienda Online de BRIZBIT está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puede revisar directamente en nuestra plataforma. Le instamos a consultar la política para obtener información detallada sobre cómo recopilamos y utilizamos su información personal. Valoramos su privacidad y nos esforzamos por mantener la transparencia en nuestras prácticas.

  2. Política de Devolución y Reembolso:
    El uso de la Tienda Online de BRIZBIT implica la aceptación de nuestra Política de Devolución y Reembolso. Esta política, disponible en nuestra plataforma, proporciona detalles sobre sus derechos al devolver productos o solicitar reembolsos. Antes de realizar compras en nuestra tienda en línea, le recomendamos revisar la política correspondiente para estar informado.

  3. Información en Nuestro Sitio:
    Nos esforzamos por presentar información precisa en la Tienda Online de BRIZBIT. Hacemos todo lo posible para describir con precisión los atributos de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que las descripciones de productos u otro contenido sean completamente precisos o estén libres de errores. Valoramos su comprensión y le animamos a contactarnos si tiene alguna pregunta.

  4. Precios de los Productos:
    Los precios, promociones y descuentos en la Tienda Online de BRIZBIT están sujetos a cambios en cualquier momento. En casos de errores en los precios de los productos, o cambios después de realizar su pedido, nos reservamos el derecho de cancelar su pedido en cualquier momento. Le aseguramos que nunca se le cobrarán tarifas adicionales después de realizar su compra.

  5. Stock Disponible:
    La información de stock en nuestro sitio web se proporciona únicamente como referencia. No podemos confirmar la disponibilidad de un artículo hasta después de que se haya realizado su pedido. Si hay cambios en la disponibilidad después de su pedido, nos reservamos el derecho de cancelarlo. Agradecemos su comprensión y paciencia en este proceso.

  6. Fechas de Entrega:
    En la Tienda Online de BRIZBIT, las fechas de entrega indicadas en la “Confirmación de su Pedido” son estimaciones y deben considerarse como referencia. Aunque nos esforzamos por entregar los productos en esas fechas, no podemos garantizarlo. La entrega puede ocurrir antes o después de la fecha especificada. En caso de retrasos superiores a un mes desde la fecha estimada, se ofrecerá un reembolso completo. Si el retraso es inferior a un mes, no se aplicarán reembolsos ni compensaciones.

  7. Pago de su Pedido:
    BRIZBIT acepta diversos métodos de pago, cada uno con condiciones específicas:

    • Tarjeta de Crédito / Débito: No aceptamos tarjetas virtuales. Los pagos con tarjeta pueden estar sujetos a verificaciones adicionales por nuestro equipo de seguridad, incluyendo llamadas telefónicas o videollamadas para verificar la identidad del titular. En caso de problemas con el pago, se requerirá realizarlo nuevamente con otro método.

    • Transferencia ACH desde un Banco Local: Se aceptan pagos ACH de bancos en Panamá sin costos adicionales. El pago se considera recibido cuando los fondos están acreditados, con un período adicional de compensación por seguridad.

    • Transferencias Internacionales: Se aceptan pagos internacionales con tarifas adicionales. Deberá enviar $95 USD adicionales para cubrir gastos. No emitimos facturas por estas tarifas.

    • Depósitos en Efectivo Directos a Nuestra Cuenta Bancaria: Aceptamos depósitos en efectivo; es necesario enviar una copia/foto del comprobante al equipo de soporte para la aplicación del pago, una vez verificado por el banco.

    • Pagos por Yappy: Se aceptan pagos por Yappy; generalmente se aplican de forma instantánea, pero en ocasiones pueden haber demoras. No confirmaremos la orden hasta que el pago por Yappy se haya verificado internamente.

    • Pago por cuotas: Nuestro sistema de pago tiene habilitado la opción de pago por cuotas, solo aplica para titulares de tarjetas de créditos del BAC CREDOMATIC. Las condiciones y tiempo de pago será establecido para la entidad bancaria.

  8. Cancelación y Reembolso:
    En situaciones donde sea necesario cancelar un pedido, se ofrecerá un reembolso completo. Si BRIZBIT no puede cumplir con la totalidad del pedido, se ofrecerá un reembolso parcial. En estas circunstancias, no seremos responsables de las tarifas bancarias, tarifas de cambio de divisas u otras tarifas incurridas por el cliente. Además, se proporcionará la opción de mantener el crédito disponible en lugar de emitir un reembolso.

  9. Consideraciones Financieras:
    En situaciones mencionadas, BRIZBIT no será responsable de tarifas bancarias, tasas de cambio de divisas u otras tarifas incurridas por el cliente. Se brindará la opción de mantener el crédito disponible con BRIZBIT en lugar de emitir un reembolso. Asegúrese de revisar detenidamente cualquier confirmación financiera proporcionada para garantizar la precisión de los detalles y la transparencia en las transacciones.

  10. Confirmación del Pedido:
    La Confirmación del Pedido emitida por BRIZBIT tiene un propósito informativo y no implica la aceptación inmediata de su solicitud ni constituye una confirmación definitiva de nuestra oferta de venta. Después de recibir su pedido, BRIZBIT se reserva el derecho de aceptar, rechazar o aplicar límites de cantidad y otros criterios por razones diversas.

    Es crucial tener en cuenta que los límites pueden ser aplicados por pedido, persona, hogar u otros criterios a discreción de BRIZBIT. En situaciones donde se apliquen cambios, cancelaciones o límites, nos esforzaremos por notificarle a través del correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra.

    En el caso improbable de que BRIZBIT cancele un pedido o parte de él después de realizar el cargo correspondiente, procederemos a reembolsar la cantidad equivalente a la parte cancelada. Valoramos su comprensión y colaboración en estos procesos, y estamos comprometidos a brindarle una experiencia de compra justa y transparente en todo momento.

  11. Ley Aplicable:
    BRIZBIT es una empresa registrada en Panamá con el nombre legal “BRIZBIT SOLUTIONS INC”. Cualquier acción legal se regirá por las leyes de Panamá.

  12. Finalización del Servicio:
    En BRIZBIT, reconocemos la importancia de mantenerlo informado sobre nuestras políticas, incluida la Finalización del Servicio. Aquí, compartimos detalles clave sobre este aspecto:

    • Cancelación de Cuenta y Uso de la Tienda Online: BRIZBIT se reserva el derecho de cancelar su cuenta o restringir su acceso a la Tienda Online en cualquier momento. En este escenario, usted sigue siendo responsable de cualquier pedido o cargos realizados antes de la cancelación de la cuenta.

    • Cambios, Suspensiones y Discontinuación de Servicios: Como parte de nuestro compromiso con la mejora continua, BRIZBIT puede realizar cambios, suspensiones o discontinuaciones en varios aspectos de la Tienda Online. Estos ajustes pueden ocurrir sin previo aviso, y nos esforzaremos por mantenerlo informado sobre cualquier cambio significativo que pueda afectar su experiencia de compra.

    • Valoramos su confianza en BRIZBIT y apreciamos su comprensión en estos asuntos. Si tiene alguna pregunta o inquietud, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarlo. Agradecemos su elección de BRIZBIT y esperamos continuar brindándole servicios excepcionales en todas sus interacciones.